Wie jede andere Polizeidienststelle in NRW nimmt auch die Polizei in Leverkusen Vermisstenanzeigen zu Personen entgegen, die sich mutmaßlich in dem Katastrophengebiet in Asien aufgehalten haben. Die Anzeige kann auch an Wochenenden und Feiertagen sowie zur Nachtzeit erstattet werden, sie wird unverzüglich bearbeitet. Auswärtiges Amt, Bundeskriminalamt und die Polizei NRW tauschen ihre Informationen über den Aufenthalt vermisster Personen laufend untereinander aus und gleichen sie ab.