Im Sommer 2000 stattete Oberbürgermeister Paul Hebbel den fünf Mitarbeiterinnen der städtischen Telefonzentrale im Stadthaus einen Besuch ab und beschloss daraufhin, umgehend etwas für die "Aufhellung" der Raumatmosphäre tun zu lassen: Unterstützt vom Fachbereich Hochbau suchten sich die Telefon-Damen bei einem bekannten schwedischen Möbelhaus Acessoires aus, die ganz entscheidend zur positiven Veränderung des Raumes beitrugen: Deckenstrahler statt Neonlampen sorgen nun für ein freundliches Licht, warme Holztöne und mediterrane Bildmotive fördern die notwendige professionelle Gelassenheit beim Auskunftgeben.